Rückerstattung

Stand 16. September 2026

Kurz gesagt

Klappt der Download nicht oder ist uns ein Fehler passiert, bekommst du dein Geld zurück. Weil du die Kündigung vor dem Kauf siehst, gibt es darüber hinaus keine Rückgabe. Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es in der Schweiz nicht.

  1. Schreib uns innert 14 Tagen nach dem Kauf an info@kuendigungsvorlage.ch, am besten von der E-Mail-Adresse deiner Bestellung, und beschreib kurz das Problem.
  2. Wir prüfen es und melden uns in der Regel innert zwei Arbeitstagen. Lässt sich der Fehler nicht beheben, erstatten wir den Kaufpreis.
  3. Das Geld geht auf dasselbe Zahlungsmittel zurück. Je nach Zahlungsart dauert das einige Tage.